Politica de cookies

Politica de Cookie-uri – flivo.ro

Ultima actualizare: 2026

Prezenta Politică de Cookie-uri explică modul în care website-ul flivo.ro, administrat de societatea XPD CREATIVE SRL, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura o experiență de navigare sigură, eficientă și adaptată nevoilor utilizatorilor.

Prin accesarea și utilizarea website-ului flivo.ro, utilizatorii acceptă utilizarea cookie-urilor în conformitate cu prezenta politică.

Pentru orice informații suplimentare privind utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta:

XPD CREATIVE SRL
E-mail: contact@flivo.ro
Telefon: 0772772773

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de dimensiuni reduse, formate din litere și cifre, care sunt salvate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.

Aceste fișiere permit recunoașterea dispozitivului utilizat și ajută website-ul să rețină anumite informații despre navigare, pentru a oferi o experiență mai rapidă și mai eficientă.

Cookie-urile:

  • nu conțin programe software;
  • nu pot executa aplicații sau viruși;
  • nu pot accesa fișierele personale ale utilizatorului;
  • nu identifică direct persoana utilizatorului în majoritatea situațiilor.

De ce folosim cookie-uri?

Website-ul flivo.ro utilizează cookie-uri pentru următoarele scopuri:

  • asigurarea funcționării corecte a magazinului online;
  • gestionarea coșului de cumpărături;
  • memorarea preferințelor utilizatorilor;
  • îmbunătățirea experienței de navigare;
  • analiza modului de utilizare a platformei;
  • optimizarea produselor și serviciilor oferite;
  • îmbunătățirea performanței website-ului;
  • afișarea unor informații relevante pentru utilizatori.

Cookie-urile ne permit să înțelegem modul în care vizitatorii interacționează cu platforma și să îmbunătățim permanent serviciile oferite prin flivo.ro.

Tipuri de cookie-uri utilizate

1. Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt indispensabile pentru funcționarea website-ului și permit utilizarea principalelor funcții ale magazinului online, precum:

  • navigarea pe site;
  • adăugarea produselor în coș;
  • finalizarea comenzilor;
  • menținerea securității platformei.

Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate deoarece sunt necesare pentru funcționarea corectă a website-ului.

2. Cookie-uri de preferințe

Aceste cookie-uri permit memorarea alegerilor făcute de utilizator, precum:

  • setările preferate;
  • anumite opțiuni de navigare;
  • preferințele utilizatorului.

Scopul acestora este de a oferi o experiență personalizată la fiecare accesare a website-ului.

3. Cookie-uri de analiză și statistică

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a analiza modul în care utilizatorii folosesc website-ul.

Ele pot colecta informații precum:

  • numărul de vizitatori;
  • paginile accesate;
  • durata vizitelor;
  • sursa accesării website-ului;
  • modul de interacțiune cu platforma.

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea funcționalității și performanței website-ului.

4. Cookie-uri de marketing și publicitate

Aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru:

  • afișarea unor reclame relevante;
  • evaluarea eficienței campaniilor publicitare;
  • personalizarea conținutului afișat;
  • analiza intereselor generale ale utilizatorilor.

Aceste cookie-uri pot fi furnizate de parteneri externi specializați în servicii de analiză sau publicitate online.

Cookie-uri utilizate de terți

Anumite servicii integrate în website-ul flivo.ro pot utiliza cookie-uri proprii.

Acestea pot aparține unor furnizori externi precum:

  • servicii de analiză web;
  • servicii de publicitate online;
  • platforme sociale;
  • furnizori de soluții tehnice.

Fiecare furnizor terț este responsabil pentru propriile practici privind utilizarea cookie-urilor și pentru politica sa de confidențialitate.

Durata de stocare a cookie-urilor

Cookie-urile utilizate pe flivo.ro pot fi de două tipuri:

Cookie-uri de sesiune

Acestea sunt stocate temporar și sunt șterse automat atunci când utilizatorul închide browserul.

Cookie-uri persistente

Acestea rămân stocate pe dispozitiv pentru o perioadă determinată sau până când sunt șterse manual de utilizator.

Perioada de păstrare diferă în funcție de scopul fiecărui cookie.

Ce informații pot colecta cookie-urile?

Cookie-urile pot colecta informații precum:

  • preferințe de navigare;
  • produse adăugate în coș;
  • pagini vizitate;
  • tipul dispozitivului utilizat;
  • browserul folosit;
  • informații statistice despre utilizarea website-ului.

Cookie-urile nu colectează în mod direct informații precum:

  • numele complet;
  • adresa de domiciliu;
  • date bancare;
  • informații confidențiale despre utilizator.

Securitatea informațiilor

XPD CREATIVE SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor utilizatorilor, inclusiv:

  • utilizarea conexiunilor securizate SSL;
  • monitorizarea sistemelor informatice;
  • actualizarea periodică a platformelor utilizate;
  • limitarea accesului la informații;
  • utilizarea unor servicii securizate pentru procesarea plăților.

Datele de plată online sunt procesate exclusiv prin sisteme securizate ale furnizorilor autorizați de servicii de plată.

Cum puteți controla cookie-urile?

Utilizatorii pot controla sau șterge cookie-urile prin intermediul setărilor browserului utilizat.

Majoritatea browserelor permit:

  • acceptarea cookie-urilor;
  • blocarea cookie-urilor;
  • ștergerea cookie-urilor existente;
  • notificarea înainte de salvarea cookie-urilor.

Setările pot fi modificate în browsere precum:

  • Google Chrome;
  • Mozilla Firefox;
  • Microsoft Edge;
  • Safari;
  • Opera.

Dezactivarea cookie-urilor poate afecta anumite funcționalități ale website-ului, inclusiv procesul de comandă sau memorarea preferințelor.

Drepturile utilizatorilor

Conform legislației privind protecția datelor personale, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale;
  • dreptul la rectificarea datelor incorecte;
  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la opoziție privind anumite forme de prelucrare.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta:

XPD CREATIVE SRL
E-mail: contact@flivo.ro
Telefon: 0772772773

Sesizări și reclamații

Pentru orice întrebări, sesizări sau reclamații privind utilizarea cookie-urilor pe flivo.ro, ne puteți contacta:

XPD CREATIVE SRL
Website: flivo.ro
E-mail: contact@flivo.ro
Telefon: 0772772773

Vom analiza fiecare solicitare și vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, conform legislației aplicabile.